Оплата и документы
Подберите формат оплаты под частный или корпоративный заказ
Мы используем несколько рабочих сценариев: онлайн-оплату, СБП, расчет при получении и выставление счета для организаций. Формат зависит от типа заказа и способа получения.
Частным клиентам
Онлайн на сайте, СБП или оплата при получении, если формат заказа это допускает.
Юридическим лицам
Готовим счет и документы после согласования состава поставки и реквизитов.
Без путаницы
Менеджер подтверждает подходящий способ оплаты до отгрузки или передачи заказа.
Что доступно сейчас
- Онлайн на сайте. Подходит для быстрого подтверждения заказа без дополнительного звонка.
- Через СБП. Удобно, если вам проще провести оплату из банковского приложения.
- При получении. Карта или наличные возможны там, где это предусмотрено конкретным сценарием выдачи.
- По счету. Для организаций и проектных закупок после согласования реквизитов.
Что подготовим по оплате
- Подтверждение по заказу и деталям поставки.
- Счет для оплаты по реквизитам.
- Закрывающие документы для корпоративных клиентов.
- Уточнение по возврату денежных средств, если заказ меняется до отгрузки.
Стандартный сценарий оплаты
1
Согласуем заказ
Проверяем ассортимент, наличие и способ получения, чтобы не оплачивать неподтвержденную заявку.
2
Выбираем формат расчета
Отправляем ссылку, QR для СБП или счет, либо фиксируем оплату при получении.
3
Подтверждаем поступление
После этого переводим заказ в сборку, отгрузку или готовность к самовывозу.
Что лучше уточнить заранее
- Нужны ли реквизиты компании и отдельный комплект документов.
- Поддерживает ли ваш способ получения оплату на месте.
- Будет ли заказ дробиться на несколько поставок или закрываться одной отгрузкой.
- Есть ли в заказе позиции под резерв или индивидуальный подбор.
Уточнение по оплате
Если нужен нестандартный формат расчета
Свяжитесь с менеджером до оформления. Это особенно важно для оптовых заказов, проектных поставок и закупок на юридическое лицо.